23 января 2013 г.

Белпочта такая Белпочта!

Случилось так, что на прошлой неделе я вступил в сговор с одним человеком из Бобруйска. Заключили мы договор, что он отправит мне кое-что, а я оплачу при получении на почте. Человечек мне все отправил. И даже предоставил код слежения за отправлением. В результате чего я выяснил следующее:
1. На дорогу из Бобруйска до Минска потребовалось всего 17 минут:
Отправлено из Бобруск УПС 17.01.2013 в 21:06
Принято в Минск 17.01.2013 в 21:23
Сразу вспоминается "Мастер и Маргарита", обсуждение того, как любезнейший Степан Богданович за 20 минут добрался от Москвы до Ялты.
2. В родное почтовое отделение посылка прибыла 19 января в 12:32. Вторая странность: на дорогу в 150 км потребовалось 17 минут, но при этом посылка "бродила" по Минску 2 дня в поисках родного почтового отделения.
3. Продержав в почтовом отделении еще двое суток, сотрудники оного предприняли первую попытку доставить посылку мне. В чем заключалась эта попытка мне не ответили ни сами сотрудники, ни Call-центр этой самой Белпочты. Девушка этого самого информационного центра сделала предположение, что это может означать доставку мне извещения, которое я тут же опроверг: газеты в эти дни доставлялись, письма из банков и поздравления с прошедшими 1 января и 25 декабря (вот только сегодня пришло очередное) - тоже исправно приходили, а вот этого самого "извещения" не было.
Не желая дальше экспериментировать с ожиданием и начитавшись интернетов о том, что Белпочта может преспокойно отправить посылку обратно, так и не доставив ее адресату, я пришел на почту и после нескольких минут совершенно хамского общения с сотрудницей Белпочты, получил вожделенное.
В некоторых социальных сетях я необдуманно восхищался Белпочтой, когда узнал про сервис слежения. Беру свои слова обратно и раскаиваюсь в содеянном: как был "совок" с хамским отношением, так и остался. И это в очередной раз подтверждает, что никакие высокие технологии, ни тем более смена власти в стране, не изменят "положения на местах". По крайней мере, Белпочта навсегда останется ТАКОЙ Белпочтой!

1 комментарий:

  1. Ты знаешь Виталик у меня супруга(у нее инет магазин) в иесяц сотни посылок отправляет- и удивительно- все доходят... если честно, возможно я плохо знаю математику, ибо не очень представляю как организовать ету систему и чтобы все РАБОТАЛО... я тут с организацией перевозок 5 машин с трудом справляюсь вместе с логистом и бухгалтером... а тут сотни переводов тысячи посылок, десятки тысяч писем- ин думаю % на 99 все попадает по адресу.. И девчонок с белпочты жалею- таких бы мне в штат.. за мизерную зарплаты они знают все- или почти все... и посылки и интернет платежи и кассу и налогообложение и ещтуеву хучу нужных или не нужных знаний... Моим на 1С ку полгода понадобилось за зарплату выше чем на белпочте.. мот жело в зарплате- на голодный желудок думается лучше???

    ОтветитьУдалить